Děkujeme za pochopení.
M67a94r52i15e 82Š50á66m87a77l52o17v32á
Pohrůžkou, že odejdu k jinému operátorovi, jsem získala smlouvu na 2 roky za 399 Kč, která zahrnuje, neomezené volání a SMS a 1,5 Giga Intenetu. Stačilo oznámit na zákaznickou linku, že odejdu a další den volali z oddělení pro individuální kleinty a nabídli tento tarif. Neber to.
K87a34r21e63l 37T51r88o53n28n84e33r
Moje zkušenost s TM:
Zákazníkem jsem od čtvrtého dne, kdy v ČR zahájil svoji činnost operátor Paegas, kterého pak TM pohltil. Od čtvrtého dne proto, že před jedinou provozovnou v pražské Londýnské ulici stáli lidi frontu jak za socíku před Mototechnou, když měli dostat Favority a Žigulíky. Naštěstí jsem objevil obchodní zastoupení na Kladně, kde, bůhví proč, tenkrát pro změnu nebyl vůbec nikdo.
Před šesti léty mi byla při obnově smlouvy nabídnuta slušná věrnostní sleva. Kdo by ji nebral, že? Moje radost trvala pouhé čtyři roky. Při poslední obnově smlouvy mi klientská pracovnice stroze sdělila, že můj původní tarif už byl zrušen a já si mám (skoro to znělo jako musím) vybrat z těch nových, ale za plnou cenu. Věrnostní slevu mi TM ruší, protože už pro ně nejsem dostatečně bonitní zákazník. Tržby za moje hovory a SMS jsou jenom průměrné, datové služby nevyužívám. Takže co?! V silné časové tísni jsem uzavřel pro mne nevýhodnou smlouvu, která naštěstí končí letos v říjnu.
Smlouvat nebudu - na 99% rovnou odejdu.
M56a69r85i18e 53Š62á62m25a41l76o63v60á
TM jsou docela zmetci, lepší domluva je s Vodafonem nebo O2.
J97i93ř35í 82H25a43v10l83í75č31e72k
Pane Pavelka je to přesně tak, jak,říkáte. Rozhodující je na koho narazíte. A proto jak jsem psal, je důležité snažit se řešit svůj tarif alespoň dva měsíce předem, aby jste měl tu možnost buď opravdu odejít a nebo zkusit více pokusů a vykomunikovat slevu u stávajícího operátora. Já jsem také u TM a momentálně jsem spokojený. A také mi vadí fakt, že se nedávají takovéto tarify za věrnost, ale za vaší drzost. Drzost, která vás donutí říci si o nějakou tu službu navíc nebo o snížení ceny vašeho tarifu.
L77e51o34š 30K58a92ň95a
Zajímavé. Proč je ale tohle handrkování pouze v Česku?
Ještě malá poznámka. Roaming nezrušili operátoři, ale EU a pouze v EU. Podívejte se kolik teď stojí 1MB, když pojedete do Švýcarska.
J68i97ř54í 69H98a52v36l33í72č23e68k
Omlouvám se, máte pochopitelně pravdu, co se týče roammingu....díky za reakci
J12a67n 73P19a27v11e56l34k96a
Co píšete je hezké. Ale často se operátor s Vámi nebude o tomto bavit dokud neřeknete když odcházíte. A pokud narazite na operátora kterýmu zrovna druhej partner nedal a on je nevrlej, tak malte smůlu. A jakmile Vám dají ČVOP, tak už se s Váma nikdo nebaví.
To je moje zkušenost. Ale na druhou stranu, od VF jsem odešel k TM a nestězuji si.
Jinak tohle smlouvání jak někde v Arábii na trhu mi vadí, ale mnohem více to, že nejsou pevně daná pravidla na nějaké slevy za věrnost, atd. a jste odkázanej na libovůli konkrétního člověka.
O50l88g97a 72P81a41v62l35í38k40o48v11á
Milý pane, tyto slevy existují proto, že na světě je celkem málo důsledných lidí. Kdyby se všichni handrkovali a nárokovali si slevy, tento váš výdobytek by zanikl
P55e42t31r 77D25r14a42p16a28l
no, tenhle systém handrkovaní jak na trhu v Bagdádu se mi silně nelíbí, skryté tarify, firemní tarify pro státní správu de fakto zadarmo, po skoro 20 letech u jednoho operátora pro ně nejsem "věrný zákazník"...sečteno a podtrženo, dovolili by si toto na západ od Aše?
J12i67ř98í 60H78a98v80l86í66č88e10k
Absolutně souhlasím s tím,co píšete. bohužel zatím není v naší moci s tím něco udělat. :-/ Dokud to nebude nastaveno zákonem a nebudou určené tvrdé postihy za porušení takového zákonu, není jiná cesta než se handrkovat .-/